Versand & Rücknahme

Versand & Rücknahme

  • Lieferungen sind nur innerhalb Deutschlands möglich.
  • Der Versand auf die deutschen Inseln ist ausgeschlossen.

Versandkosten & Arten

  • Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos.

Versand mit DHL (Standartversand)

Sobald ein Paket versendet wird, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Darüber können Sie den Sendungsverlauf verfolgen. Leider können wir aufgrund der Größe der Pakete nicht an Packstationen liefern.

Lieferzeiten

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung im Inland (Deutschland) innerhalb von 10 bis 14 Tagen nach Vertragsabschluss und Zahlungsanweisung. 

An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Nicht alle Kunstwerke sind lagernd. In der Regel werden diese erst nach Bestellung für Sie hergestellt.

Lieferverzögerungen

In Fällen von Lieferverzögerungen durch höhere Gewalt oder durch Verschulden Dritter, übernehmen wir keine Haftung. Sollten Lieferverzögerungen eintreten, informieren wir Sie umgehend über den neuen Liefertermin. Wie behalten uns vor, bei anhaltenden Lieferverzögerungen unserer Lieferanten, für die wir schuldhaft nicht verantwortlich sind, den Kaufvertrag zu kündigen und bereits erbrachte Zahlungen zurück zu erstatten.

Rücknahme

Wenn eine Bestellung nicht Ihren Erwartungen entspricht oder Sie ganz einfach Ihre Meinung geändert haben, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt retournieren. Sie können dann entweder einen Umtausch oder eine Rückerstattung beantragen.

  • 30 Tage Rückgabefrist, wenn Ihnen das Bild nicht mehr gefällt.
  • Die Ware muss im Originalzustand, vollständig und unbeschädigt sein.
  • Rücksendung in der Originalverpackung inkl. Transportunterlagen.
  • Die Rücksendekosten müssen Sie übernehmen.

Bitte prüfen Sie bei Erhalt der Ware, die Verpackung auf Beschädigungen. Nehmen Sie bei einer Beschädigung der Verpackung das Paket nicht an.

Bitte Prüfen Sie auch nach dem Auspacken das Bild auf Beschädigungen. Sollte ein Schaden vorliegen, informieren Sie umgehen den Support von mr.grossart und dokumentieren Sie den Schaden mit Fotos.

  • 30 Tage Rückgabefrist, wenn Sie ein beschädigtes Werk erhalten haben.
  • Bei Beschädigungen übernimmt mr.grossart die Rücksendekosten.
  • Rücksendung in der Originalverpackung inkl. Transportunterlagen.

Da es sich bei den Popart Bildern auf Alu Dibond um Unikate handelt, kann kein Ersatz zurückgeschickt werden. Sie erhalten in diesem Fall ihr Geld zurück.

Für Rückfragen stehen wir gerne zur Verfügung.

  +49 (0)6171-2788791

  support@mrgrossart.de